INTRODUCCIÓN A LA LOGÍSTICA.
Actualmente son muchos los
retos que las empresas deben enfrentar: Los fenómenos de la globalización, una
creciente competitividad, una constante adaptación tecnológica, consumidores
más rigurosos y un ritmo de cambio más acelerado en los mercados. Por esto las
empresas deben dar respuestas cada vez más eficientes y a su vez desarrollar
procesos y estrategias que les permitan sobrevivir y crecer en un mundo marcado
por estos fenómenos, en el cual, es el consumidor quien define el éxito o
fracaso de todo mecanismo empresarial que se encuentra tras la planificación,
fabricación y distribución de un producto.
Una de las principales
gestiones que debe realizar una empresa para lograr el éxito de sus productos
dentro del mercado, es la Gestión Logística y en especial una de sus unidades;
la Distribución Física, la cual, con el paso de los años ha pasado de ser una
tarea más en la administración de la empresa a ser una fuente potencial de
ventajas competitivas, que al gestionarla correctamente junto con la
incorporación de activos intangibles, en especial la información, puede formar
superioridades con respecto a la competencia.
Esta búsqueda de
mejoras en la gestión sustentada en información veraz y actualizada ha dado
como resultado la creación y evolución de herramientas sostenidas en las
ciencias informáticas, las cuales son llamadas Sistemas de Información y que
tienen por objetivo entregar información que ayude a gestionar y decidir sobre
los distintos procesos empresariales, principalmente en los relacionados con la
Distribución Física.
Por lo relevante
de este tema, ha surgido la necesidad de instituir un trabajo que pretenda
analizar y dar luz a estas materias, obteniendo así una visión global acerca de
lo que es la Logística y la Distribución Física, examinar sus procesos básicos,
investigar y explicar los conceptos fundamentales relacionados a los Sistemas
de Información, las Tecnologías de Información aplicadas y su implicancia en
los procesos de distribución, además de analizar algunos de los Sistemas de
Información utilizados en la gestión empresarial y en la Gestión de la
Distribución Física.
